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打破了信息孤岛 社会救助精准了——温州市“真爱到家·救助服务联合体”展现的协同力
发布时间:2021-11-06 22:08:27 来源:九游会j9登录
 
 
 

  在与灵溪镇相距20多公里的龙港市,有一身水电修理技术的王领组建了自愿服务队,免费为居民展开家庭日常修理。服务队想协助更多人,但不知道需求协助的人在哪儿。

  2020年9月,温州市民政局推出“真爱到家救助服务联合体”品牌项目(以下简称联合体)。该项目依托浙江省和温州市大救助渠道,使用大数据、信息化手法,聚集困难群众救助需求,整合全市社会力气,促进需求方、供应方高效对接,完成社会力气和服务目标的完美链接。

  “近年来,咱们每年一个主题探究社会救助变革,为现在的救助信息供需有用对接奠定了根底。”温州市民政局相关负责人介绍,跟着浙江省大救助体系的不断完善,该市进一步健全市级大救助渠道,夯实大数据支撑;拟定定时看望入户查询表,全面掌握困难群众的经济、健康、教育、寓居、作业等情况以及帮扶需求,实施危险清零和盯梢回访准则;常态化展开“全城发现”活动,即各级社会救助经办人员、经授权的社会组织作业人员、村居干部等,在入户查询、造访探望的过程中,都有职责了解并经过手机端录入困难群众的救助需求。这位负责人表明,这一系列变革保证能自动发现、及时收集到需求信息。

  针对低保、特困等社会救助请求需求,直接经过省、市大救助渠道,进入家庭经济情况核对等审阅批阅流程。到现在,根据“全城发现”活动收集到的需求信息,全市已有576人被归入低保、1320人被归入低保边际户。

  而服务类、实物类救助需求信息,则归集到温州市大救助渠道的“社会力气参加”板块中。依托大数据统计,一些个性化需求信息在作了脱敏和隐私处理后,经过“微公益”渠道向社会推送,等候社会组织、爱心企业和个人别离招领,予以救助;一些同质化需求信息,则经过缜密策划后,以政府购买、项目冠名、形象推行、公募捐款等方法,面向社会寻觅帮扶项目的履行方和赞助方,然后引导社会组织、企事业单位、慈悲公益人士有序展开项目化、常态化帮扶。

  苍南同城爱心社工服务中心参加联合体后,社工张昌养便成为公益支撑同伴。他抱着试一试的心态,把有关马奶奶家电线老化的相片上传到渠道,并发布修理需求。第二天,自愿者王领就在“微公益”渠道上阅读到这条求助需求信息,二话没说便点击招领。就这样,成果了一桩跨过县市的精准救助。

  修理当天,马奶奶家好不热烈,王领修着电线,苍南同城爱心社工服务中心的社工们有的给他搭把手,有的清扫白叟家屋表里卫生。用了一上午时刻,老化电线悉数换新,安全隐患悉数消除。白叟感谢地拉着咱们的手久久不肯铺开。

  瑞安市湖岭镇的何某,夫妻俩都是残疾人,尽管一家三口享有低保和残疾人补助,但他们仍有一个小小的愿望等待完成——具有一台洗衣机,减轻家务担负。在镇子的另一头,86岁的特困人员何大爷的愿望是具有一台电风扇,让夏天不再显得那么炽热。

  这些需求信息被瑞安市诚德社会作业服务中心的社工录入渠道后,温州市民政局发现,对生活家电有需求的不只是何某配偶和何大爷,而是一些困难群众的一起“微愿望”。

  经过策划,温州市民政局建议“真爱到家救助服务联合体”家电助困专场活动,由温州市家用电器协会招领项目,无偿捐献电视机、电冰箱、暖风机、电风扇等199件全新家用电器,送到瓯海、洞头、瑞安、苍南、文成五地199户特困人员、低保目标和低保边际户家中。

  “经过联合体,咱们期望打造一个基本生活救助服务与专业化、个性化救助服务相弥补,政府主导与社会参加相衔接的‘物质+服务’社会救助形式。”温州市民政局相关负责人介绍。

  该市还在线下活跃发挥市、县(市、区)、城镇(大街)、村(社区)四级“爱心驿站”实体渠道的效果,不断完善“爱心驿站”资源链接、自愿招募等功能,引导当地社会组织成为需求履行方,拓展社会力气参加社会救助的协作空间。

  联合体表现的正是社会救助作业的协同性。正如温州市民政局相关负责人介绍的,经过方针鼓励、资金投入、建立渠道、宣扬引导等方法,不断有用整合政府、社会和个人等资源,完成各方在社会救助范畴的和谐合作、良性互动、有用对接,然后完成了自动发现、自动救助、自动帮扶。在构筑联合体的进程中,有用发动和支撑社会力气有序参加是要害,因而,该负责人表明:“咱们将进一步强化社会组织的方针训练、事务辅导、和谐服务和监督管理等,保证联合体发挥更大效果。”

  据悉,联合体运转4个月来,已吸纳社会组织和爱心企业102家、自愿者2000多人积极参加;统筹同质化需求,打造了“家电助困”“月是故土鸣”等帮扶项目30多个;发布困难帮扶需求6047条,其间已有4263户困难群众成功获得了1对1、面临面的精准帮扶。

  原标题:《打破了信息孤岛 社会救助精准了——温州市“真爱到家·救助服务联合体”展现的协同力气》



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